Politique de confidentialité

Votre vie privée est essentielle pour nous. Voici comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données, dans le respect du RGPD et de la législation française.

Données collectées

Nous recueillons les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services.

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse, email, téléphone, société.
  • Informations liées à votre navigation sur notre site (pages visitées, cookies, outils analytics).
  • Correspondances, messages, demandes reçues via les formulaires de contact.
  • Préférences et choix exprimés dans le cadre de nos services.

Utilisation des données

Les informations servent exclusivement à améliorer le service et à personnaliser les échanges.

  • Répondre à vos demandes et communiquer avec vous à propos de votre projet.
  • Personnaliser nos recommandations selon vos objectifs stratégiques.
  • Gérer la sécurité et le bon fonctionnement du site (anti-spam, amélioration continue).
  • Réaliser des analyses statistiques anonymisées de fréquentation.

Fondement légal

Nous traitons vos données conformément au RGPD pour des besoins déclarés et légitimes.

Le traitement repose sur votre consentement, l’exécution du contrat ou l’intérêt légitime à améliorer nos services en toute transparence.

Partage des données

Vos informations ne sont partagées que dans les conditions décrites ci-dessous.

  • Transmission à des prestataires techniques strictement nécessaires au succès du service (hébergement, CRM, outils statistiques).
  • Respect des obligations légales lors d’une demande des autorités compétentes.
  • En aucun cas vos données ne seront vendues à des tiers extérieurs.

Sécurité des données

Nous appliquons les meilleures pratiques (chiffrement, contrôle d’accès, stockage sécurisé) pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations. Seuls les membres habilités de notre équipe y accèdent.

Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

  • Droit d’accès, de rectification et d’effacement sur simple demande motivée.
  • Droit d’opposition ou de limitation au traitement, désinscription à tout moment.
  • Droit à la portabilité, réception de vos données dans un format structuré.
  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Gestion des cookies

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Contacts

Pour toute question ou exercice de vos droits, contactez-nous via le formulaire dédié ou aux coordonnées ci-dessous.

Adresse email: content@sorimelanthoq.sbs

Téléphone: +33 3 88 00 78 29

Adresse postale: 25 Rue Charles Domercq, 33800 Bordeaux France

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique pour tenir compte de l’évolution légale ou technique. Consultez la date de mise à jour pour suivre les changements.

Mise à jour: 1er mai 2026

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